La Direction des opérations et du pilotage de la transformation opérationnelle (DOT), a pour ambition d'effectuer l'ensemble des opérations utiles aux métiers et aux fonctions transversales, de piloter la transformation opérationnelle, digitale et des systèmes d'information Groupe, et de créer les conditions de l'industrialisation de la performance portée par une vision de nos processus de bout-en-bout.
Au sein de la DOT, Le Département de la transformation opérationnelle, digitale et du SI Groupe (DOTA) mobilise tous les leviers (data, innovation, transformation interne, filière SI Groupe, Transformation écologique opérationnelle) pour arrimer la démarche de performance aux objectifs des métiers, offrir des services pour accompagner concrètement les directions dans le déploiement homogène de leur plan de transformation, accélérer la transformation des fonctions support et leur permettre d’être exemplaires.
Au sein du Département de la Transformation opérationnelle, digitale et du SI Groupe de la DOT, le pôle Innovation et Développement impulse et pilote en transversal le levier innovation en éclaireur, et accompagne les métiers et le Groupe dans leur transformation et participe à la création de valeur « business » en développant des offres innovantes.
Au service du Groupe et de nos priorités stratégiques, l’innovation est positionnée au cœur de l’organisation comme levier de transformation opérationnelle et de création de valeur. Le pôle intervient dans une démarche fédérée au service de l’EP et du Groupe et fournit une offre d’accompagnement fondée sur sa capacité d’anticipation, sa maitrise des technologies émergentes (Web 3, Data/IA, Quantique, Technologies immersives, IOT...) et ses compétences dans les métiers bancaires et financiers.
Le pôle est positionné en support sur les sujets de market intelligence et d'intelligence collective, de partage et retour d'expériences, de mise à disposition des écosystèmes partenaires du pôle vis-à-vis de l'ensemble des métiers et fonctions supports de l'EP et de Vision Groupe.
Au niveau de l’EP, il intervient :
- En direct, auprès des activités régulées de la CDC (filière banque-finance, conformité, risques, etc.) et des fonctions supports (Juridique, RH, immobilier…) en accompagnement des actions de transformation, de création d'offre/produit et qui servent un ou plusieurs métiers.
- En soutien, auprès des métiers disposant d’équipe ou dispositif d’innovation établi (BDT et DPS)
- En accompagnement, de la transformation de la filière SI
Il intervient sur l'ensemble du processus d'innovation de l'identification des nouveaux usages à la mise en place à travers un dispositif intégré avec les autres moyens de la DOT (réalisation en interne, innovation ouverte, partenariat) et pilote le funnel d’innovation, démarche d’accompagnement structurée et collaborative au service des directions de l’EP (analyse des demandes, filtre et orientation vers le véhicule le plus adapté) en lien avec les initiatives existantes et les autres entités de la DOT.
Au niveau du Groupe, il pilote notamment :
- La Filière et le Réseau Innovation Action Groupe
- Les Feuilles de route IA en filière Action Groupe, Tokenisation au niveau du GPFP, et la Feuille de route quantique sur le volet Finance & Sensibilisation des métiers et de la filière Innovation.
Le pôle prend également en charge des sujets de place et de partenariats en écosystème (ex : Plateforme Data ESG).
Fort d’une équipe à la double expertise fonctionnelle et technique, le pôle Innovation & Développement a développé un savoir-faire unique avec une capacité d’exploration et de conception de produits innovants.
L’équipe travaille en transversal au niveau interne avec les directions métiers & fonctions supports de l’EP et du Groupe, et en innovation ouverte avec l’écosystème français et européen.
Notre raison d’être « Accompagner le développement des nouvelles technologies en France [et en Europe], au service de la transformation de l’Etablissement Public et du Groupe, dans une démarche d’innovation ouverte »
Dans le cadre de ses activités, le Pôle est en lien avec plusieurs types d’écosystèmes, internes ou externes, tels que :
- Des sessions d’acculturation, d’idéation ou des retours d’expérience dédiés à des filières métier ou à des technologies en particulier ;
- Des évènements de lancement ou de clôture de challenges de startups;
- Des comités en plénière réunissant des directeurs de la Caisse des Dépôts et du Groupe ;
- Des instances consultatives s’adressant aux dirigeants ;
- Des salons professionnels.
Sous la responsabilité de la Directrice du pôle Innovation & Développement, et en lien avec les différents responsables de dispositifs du Pôle, vous exercerez la fonction de « Chargé.chargée d’animation écosystèmes ».
Vous aurez en charge des missions suivantes :
Organisation des évènements internes
- Etablir et suivre les rétroplannings des événements, en présentiel ou distanciel
- Créer et mettre à jour les bases de données de contact
- Préparer les évènements en rédigeant le cas échéant un cahier des charges,
- Coordonner les différents interlocuteurs internes et externes,
- Assurer la rédaction et l’envoi des invitations et le suivi des inscriptions,
- Assurer le suivi de la mise en œuvre logistique, matérielle et technique de l’événement
- Coordonner, participer et accompagner au montage et au démontage des événements,
- Préparer les enquêtes de satisfaction des actions menées,
- Réaliser un bilan de l'évènement.
Promotion interne des activités du pôle :
- Production de contenus : créer, rédiger, mettre en forme et publier des contenus (articles, post, guides, veilles, benchmarks) dans le cadre de communications régulières (ex : newsletters) ou de valorisation de projets réalisés dans le cadre du Pôle
- Proposition et mise en place de nouvelles initiatives / nouveaux projets de communication interne pour accroître le sentiment d’appartenance et l’engagement des collaborateurs.
Animation de nos outils et plateformes internes :
- Animer un ou des sites en respectant leur spécificité (interne, Groupe, consortium)
- Etablir la cartographie des parties prenantes
- Assister les équipes métiers à la prise en main et l’utilisation de la plateforme
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité des plateformes
- Définir les contenus pour chaque cible (article, vidéos, images…).
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences et/ou de bonnes pratiques entre membres de la communauté.
- Veiller à la qualité des réponses apportées.
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés.
- Assurer la fidélisation des internautes via des événements on-line.
- Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté.
- Suivre l’audience des différents supports de la communauté.
- Gérer l’historique et l’archivage.
- Assurer la veille (gestion de communautés, nouveaux usages du web…) et participer à l’évolution de la réglementation.
Gestion et suivi des partenariats avec les écosystèmes
- Réaliser les diligences d’entrée en relation avec les partenaires (vérifications conformité, contractualisation, engagement budgétaire)
- S’assurer de la bonne exécution des conventions de partenariat (suivi des opérations, respect du budget, respect des engagements et contreparties de chacun).
- Assurer les échanges opérationnels avec les partenaires, notamment autour des évènements afin de maximiser la performance et la collaboration
- Assurer le suivi éditorial des contenus partenaires et veiller à la cohérence et à la qualité des livrables
- Participer à la production de contenus de valorisation des partenariats, à destination des interlocuteurs internes et des instances de direction
LE MOT DU MANAGER: « Le pôle Innovation et Développement a été créé dans une dynamique ouverte et transversale au service de la transformation de la Caisse des Dépôts et de l'amplification de son impact par le développement de nouveaux business. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, vous aimez innover et participer aux défis de demain, venez rejoindre une équipe au cœur de l'écosystème français et européen pour des projets concrets et ambitieux. »
Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
De formation Sciences Po, Grande école de commerce ou de communication, vous avez 1 à 3 ans d’expérience. Vous êtes passionné.e par l'innovation et vous avez une facilité naturelle pour l'appropriation des nouvelles technologies. Votre sens du travail d'équipe, de l'organisation et votre curiosité seront les clés de la réussite sur ce poste.
Connaissances souhaitées:
- Socle de connaissances dans la communication et plus spécifiquement dans l’organisation d’événements (méthodologie).
- Participation préalable à l’organisation d’événements à titre professionnel.
- Maitrise de la rédaction web.
- Maitrise des outils bureautiques Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)
- Intérêt pour les métiers et secteurs en émergence, les nouvelles formes d'innovation.
- Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
Ce poste est en contact avec des interlocuteurs internes et externes, vous representerez donc l’institution dans ses fonctions. Il est donc attendu :
- Excellente maîtrise rédactionnelle et parfaite aisance orale
- Excellent sens relationnel (écoute, empathie) et pédagogique
- Aisance et appétence pour la représentation à l’externe
- Proactivité – Force de proposition
- Réactivité